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東莞fedex介紹公路快遞貨物派送流程


東莞fedex介紹公路快遞貨物派送流程

    接單:

  δ 公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計劃。

  δ 公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。

  δ 核對單證。

  登記:

  δ 運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。

  δ 司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。

  調(diào)用安排:

  δ 填寫運(yùn)輸計劃。

  δ 填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。

  δ 電腦輸單。

  車隊交接:

  δ 根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。

  δ 報運(yùn)輸計劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時間。

  提貨發(fā)運(yùn):

  δ 按時到達(dá)客戶提貨倉庫。

  δ 檢查車輛情況。

  δ 辦理提貨手續(xù)。

  δ 提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。

  δ 辦好出廠手續(xù)。

  δ 電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。

  在途追蹤:

  δ 建立收貨客戶檔案。

  δ 司機(jī)及時反饋途中信息。

  δ 與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。

  δ 填寫跟蹤記錄。

  δ 有異常情況及時與客戶聯(lián)系。

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